Refusionspolitik
Fortrydelse og returnering
Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
Hvis du ønsker at fortryde et køb, skal du kontakte os inden udløbet af de 14 dage. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.
Varen må gerne undersøges på samme måde, som du ville kunne i en fysisk butik. Hvis varen er brugt mere end nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan en eventuel værdiforringelse blive fratrukket tilbagebetalingen.
Kunden betaler selv omkostningerne ved returnering, medmindre varen er defekt, beskadiget ved levering, eller andet er aftalt.
Når du har givet os besked om, at du ønsker at fortryde købet, oplyser vi den korrekte returadresse og returprocedure.
Standardfortrydelsesformular
Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.
Til:
LUNRUM / Mortenove Unlimited
St. Blichers Vej 56
8210 Aarhus V
Danmark
E-mail: kontakt@lunrum.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: ______________________
Bestilt den / modtaget den: ______________________
Køberens navn (dit navn): ______________________
Køberens adresse (Din adresse): ______________________
Køberens underskrift (Din underskrift) – kun hvis formularens indhold meddeles på papir: ______________________
Dato: ______________________